1. 画面の場所と手順
公開L0はURLを知っていれば予約前でも閲覧できる非機密情報です。保護情報には従来のアクセス・予約・公開時刻の確認を適用します。Airbnbでは予約確定後に任意のリンクとして共有し、物件説明や予約前のメッセージで外部ガイドへ誘導しないでください。
保護された入室情報は、その予約の公開時刻以降に案内文へ含められます。stayVはAirbnbへ自動送信しません。必要な時点でご自身で送り、ガイドの障害に備えて必須の入室案内がAirbnbの会話にもあるか確認してください。
- 施設管理 → 編集で所在地・到着・滞在案内の入退室情報を保存し、プレビューを確認します。
- Plus以上は予約管理でiCalを接続し日程を比較して予約を確認します。Airbnb予約の自動確認と確認コード再利用は別設定です。既存の初期値と手動コード優先を維持します。
- 予約管理 → 予約を選択 → 予約メッセージで、予約確定・必須チェックイン・必須チェックアウトを選びます。
- 「確認用の案内を準備」は保護情報なしの下書きです。既存の公開時刻を過ぎた住所・入室情報は、保護情報を含めるボタンを明示的に押します。
- 宛先・施設現地時刻・不足項目を確認します。編集画面や予約の入室情報で補完し再準備します。保存原文の翻訳も確認します。
- 下書きをコピーして元の予約サイトで自分で送信します。実際に案内した後だけ確認欄を選び、ホストの記録を保存します。
一般下書きに住所・入室秘密情報は含みません。保護情報は明示操作と予約の既存公開時刻に従います。
2. Airbnbコードと手動コード
ホストが案内した方法をご利用ください。Airbnb予約では、ホストが予約確認コードをガイドのアクセス用に案内する場合があります。別のstayV Guide Codeはホストから届いたコードを使います。Airbnbアカウントのパスワードやワンタイム認証番号（OTP）は入力しないでください。ガイドコードはドアロック番号とは異なります。
A. iCal自動検出：Airbnb iCalの対応する予約詳細URLから確認コードを検出します。任意のUIDをコードには使いません。
B. ホスト直接入力：検出できない場合、権限のあるホストが有効なAirbnbソースに接続された該当予約の確認コードを入力できます。検出とは別の出所で、形式確認でありAirbnbの本人確認ではありません。不可逆の検証値を保存し、hashから原文を復元しません。再確認はAirbnbの予約詳細で行います。
Airbnb確認コードは該当物件のGuide access verification専用です。Airbnbアカウントへのログイン・公式本人確認・予約変更・決済には使いません。権限のある「確認コードを見る」はiCalソースを再取得し30秒表示する機能で、hashの復元ではありません。
C. 別のstayV Guide Code：ホストが定める手動アクセス方法です。検証hashとホスト閲覧用の暗号化コピーを保存し、providerコードとは異なります。手動選択したコードは自動同期で上書きしません。明示的な切替・手動コード表示・コピーは維持します。
Free共通コードは施設管理の公開施設にあるアクセスコード設定で管理します。本人確認ではありません。Plusの予約別コードは予約管理で設定し、取消・期限・公開時刻など既存の条件を維持します。
3. 内容の変更と記録
住所・時刻・入室情報・案内原本が変わると送信記録は再確認対象です。共通案内の影響を考慮し同じワークスペースも保守的に再確認表示します。コピーは送信ではなく一括確認はしません。ゲストのアクセスもロックしません。
送信前に必須情報と公開時刻を確認してください。コピーは送信ではなく、送信記録はホスト自身の確認です。
4. ゲスト申告と内部運営
新規の到着・退室入力、一般依頼・チャット・生成AIは停止中です。過去のGUEST_REPORTED記録は既存の保存期間（到着・退室は予定退室後30日以内に削除）を維持します。予約サイトで確認した必要事項だけ予約メモ（HOST_RECORDED）に残します。退室確認・清掃・準備・入室点検・READYは担当者の実確認（STAFF_VERIFIED）で、ゲスト通知による自動完了ではありません。
現在、ゲスト向け生成AIと外部AIへの接続は提供していません。ガイドや保護情報の閲覧にAI利用・同意は不要です。ホストAIとコンテンツ翻訳は別機能です。将来のゲストAI提供は別途検討します。
5. ガイド表示の不具合を報告
写真・リンク・翻訳・表示の種類のみ送信します。自由文・連絡先・コード・画像は収集しません。宿泊の質問は元の予約サイトでホストへお送りください。
6. 共有・写真・PDFの確認
施設編集 → 公開設定 → 公開前チェックリストで全項目を確認し、最後の確認欄を選択してください。
公開QRは通常URLのみ、公開PDFはL0案内のみです。コード・詳細住所・連絡先をURL queryや公開QR/PDF・画面画像に含めません。Wi-Fi QRは別途明示的に生成し配布先を確認します。決済・直接予約・登録・宿泊アンケート・提携販売CTAは除外します。原文は保存されるため既存の画像・QR・自由文はホストが確認します。
Airbnb予約者向けガイドには直接予約、外部の宿泊決済、銀行振込、次回割引、ニュースレター、ゲストのメール・電話収集、宿泊アンケート、外部レビュー依頼を入れないでください。既存の文章・写真・QRもご自身で確認してください。地図・タクシー・公式観光案内は維持できます。自動フィルターが全内容を判定するわけではありません。
Airbnbの予約前訪問者を外部連絡や宿泊取引へ誘導する目的で、このガイドを使用しないでください。公開領域の電話・メッセンジャー・直接予約・外部宿泊決済・マーケティング・宿泊アンケート、および写真・QR内の同様の情報は制限されます。必須の入室案内は元の予約サイトにも用意してください。 自動確認の対象は文章と既知のリンク形式であり、画像内の全内容や偽装表現を完全には判定できません。表示された項目と既存の写真・QRをご自身で確認してください。
7. 障害・リンク遮断・警告への対応
stayVを使わないゲストにも元の予約サイトで住所・時刻・入室手順・有効な入室情報・退室手順を提供できるよう準備します。リンク遮断時は必須テキストを予約の会話に送り、短縮URLやQRで回避しません。警告時は新規リンク案内の停止を検討し、必須案内の確保→原因・版の記録→公式問い合わせの順に対応します。既存ゲスト全員のガイドを自動停止しません。
stayVは独立したサービスです。Airbnbの個別承認やポリシー上の無リスクを保証しません。