stayV host help

숙소 운영의 다음 작업을바로 찾으세요.

숙소 등록부터 게스트 가이드 작성, 다국어 공개, 예약 운영까지 현재 제공 중인 stayV 사용 방법을 호스트의 업무 순서로 정리했습니다.

첫 가이드 운영 흐름

만들기부터 예약 운영까지

처음이라면 왼쪽부터 따라가세요. 이미 운영 중이라면 필요한 단계로 바로 이동할 수 있습니다.

  1. 1

    숙소 만들기

    계정과 첫 숙소를 준비합니다.

  2. 2

    안내 채우기

    게스트가 필요한 정보를 작성합니다.

  3. 3

    발행·공유

    모바일 화면을 확인하고 링크를 보냅니다.

  4. 4

    예약 운영

    예약 일정과 보호 정보를 관리합니다.

Host manual

업무별 도움말 찾기

화면 이름이나 하려는 일을 검색하세요. 검색 결과는 공개된 호스트 사용법만 보여줍니다.

16개 도움말

시작하기

첫 숙소 가이드를 만드는 순서

회원가입부터 첫 숙소 생성, 필수 정보 입력과 공개까지 한 번에 따라갑니다.

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시작하기

호스트 대시보드 살펴보기

숙소 상태, 오늘의 운영, 해야 할 일, 공유 링크와 게스트 반응을 확인합니다.

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가이드 만들기

숙소 편집기 메뉴와 저장 방법

요금제별 편집 섹션과 미리보기, 이전·저장·다음 이동 방법을 설명합니다.

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가이드 만들기

사진과 짧은 동영상 사용하기

대표 사진 순서, 공개 여부와 가이드 카드의 이미지·짧은 동영상 사용 범위를 확인합니다.

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가이드 만들기

위치와 호스트 연락처 설정하기

지도 위치, 주소 공개 수준, 택시 카드와 게스트에게 보여줄 연락 방법을 설정합니다.

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가이드 만들기

도착 안내·숙소 이용 안내·편의시설 카드 만들기

반복 질문을 카드와 단계별 설명으로 정리하고 순서와 공개 여부를 관리합니다.

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가이드 만들기

규칙과 FAQ를 템플릿으로 준비하기

stayV 템플릿을 선택하거나 직접 작성해 숙소 규칙과 자주 묻는 질문을 정리합니다.

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발행·공유

미리보기, 다국어 번역과 공개

공개 준비 항목을 점검하고 게스트 화면과 번역 대상 언어를 확인한 뒤 가이드를 발행합니다.

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발행·공유

게스트 링크, QR과 PDF 공유하기

하나의 게스트 주소를 예약 메시지, 현장 QR과 공개 PDF로 안전하게 공유합니다.

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예약·운영

예약 캘린더와 예약 메시지 운영하기

Airbnb 등 예약 플랫폼의 iCal 일정을 가져오고 시점별 메시지 문구를 복사해 운영합니다.

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예약·운영

투숙객 전용 정보 관리하기

예약별 게스트 페이지 비밀번호, 도어락 번호, 유효기간과 전달 상태를 관리합니다.

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예약·운영

게스트 방문과 클릭 확인하기

오늘·7일·30일 방문과 클릭을 숙소별로 보고 부족한 안내를 찾습니다.

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예약·운영

호스트 커뮤니티 이용하기

다른 stayV 호스트와 질문, 운영 팁, 사용 방법과 기능 제안을 나눕니다.

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계정·지원

계정과 요금제 관리하기

로그인 기록, 워크스페이스, 요금제 기간과 데이터 내보내기·삭제 요청을 관리합니다.

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계정·지원

공개 정보와 보호 정보를 구분하기

게스트 가이드의 공개 정보와 숙박 확인 후 보여줄 정보를 안전하게 나눕니다.

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계정·지원

저장·업로드·지도·공개 문제 해결

호스트 화면에서 자주 만나는 문제를 증상별로 확인하고 고객지원에 필요한 정보를 준비합니다.

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사용법을 바로 질문하기

오른쪽 아래 `stayV에 질문하기`에서 현재 화면의 사용 방법을 물어볼 수 있습니다.

다른 호스트의 경험 찾기

공식 사용법이 아니라 운영 경험이 필요하면 호스트 커뮤니티를 읽어보세요. 글과 답변 작성은 Plus 이상에서 제공됩니다.

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계정별 문제 문의하기

비밀번호와 게스트 개인정보를 제외한 화면 이름, 발생 시각과 오류 문구를 보내주세요.

이메일 고객지원

이 도움말은 호스트가 볼 수 있는 제품 사용법과 공개 정책만 다룹니다. 내부 운영 문서, 보안 설정과 시스템 구조는 공개하지 않습니다.

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