房東說明

訂房後的可選指南

Free共用指南代碼

地址、入住時間、入門步驟、有效門禁資訊和退房步驟也應透過原預訂平台提供。stayV是照片、多語言和設備說明的選用輔助指南。

審核日期: 2026-09-09

更新後的畫面範例 · 合成房源資料(電腦/手機)
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1. 實際頁面路徑與步驟

公開L0是非敏感資訊,知道URL即可在訂房前查看。保護資訊仍遵循既有存取、訂房及公開時間驗證。用於Airbnb時,請在訂房確認後分享選用連結,不要在房源說明或訂房前訊息引導房客前往外部指南。

保護的門禁資訊只能在該訂房的公開時間之後加入說明。stayV不會自動向Airbnb傳送訊息。請在需要時親自傳送,並確認Airbnb對話中也有必要入住說明,以因應指南無法使用的情況。

  1. 房源管理 → 編輯,儲存位置、抵達及住宿指南中的入住退房資訊,並檢查預覽。
  2. Plus以上在訂房營運連接iCal,對照日期確認訂房。Airbnb訂房自動確認與確認碼重用為不同設定,既有預設值與手動代碼優先不變。
  3. 訂房營運 → 選擇訂房 → 訂房訊息,選擇訂房確認、必要入住或必要退房說明。
  4. 準備審核說明會產生無保護資訊的草稿。要包含已到既有公開時間的地址或門禁資訊,需明確點擊包含保護資訊按鈕。
  5. 檢查收件訂房、當地時間與缺少項目。在房源編輯或訂房門禁面板補充後重新準備。已儲存原文的翻譯也需檢查。
  6. 複製草稿並親自在原訂房平台傳送。確實傳送後才勾選確認並記錄房東確認。

一般草稿不包含地址或門禁秘密資訊。保護資訊只能在明確操作且符合該訂房既有公開時間時包含。

2. Airbnb確認碼與手動代碼

請依房東告知的方式開啟指南。Airbnb訂房的房東可能指定訂房確認碼作為指南存取值。獨立的stayV Guide Code請使用房東傳送的代碼。請勿輸入Airbnb帳號密碼或簡訊一次性驗證碼(OTP)。指南代碼與門鎖密碼不同。

A. iCal自動偵測:從Airbnb iCal中支援的訂房詳情URL偵測確認碼,不將任意UID作為指南代碼。

B. 房東直接輸入:無法偵測時,有權限的房東可為連接至有效Airbnb來源的對應訂房輸入確認碼。這是另一種來源,只檢查格式,不是Airbnb身分認證。僅儲存不可逆驗證值,無法從hash還原原文。再次查看請前往Airbnb訂房詳情。

Airbnb確認碼僅用於該住宿的Guide access verification,不用於Airbnb帳號登入、官方身分驗證、訂房修改或付款。有權限的「查看確認碼」會重新讀取iCal來源並顯示30秒,不是還原hash。

C. 獨立stayV Guide Code:房東設定的手動存取方式,儲存驗證hash及供房東查看的加密副本,與provider代碼不同。自動同步不會覆寫房東選用的手動代碼;保留明確切換、查看及複製手動代碼。

Free共用代碼在房源管理的已發佈房源存取代碼設定中管理,不代表身分驗證。Plus訂房代碼在訂房營運管理。既有取消、到期、共用代碼例外與公開時間規則不變。

3. 內容變更與記錄

地址、時間、門禁或指南原文變更後,既有傳送記錄會要求重新檢查。考慮共用指南影響,同工作區也會保守提示檢查。複製不等於傳送,不會批次確認,也不會鎖定房客存取。

傳送前請確認必要資訊和公開時間。複製不等於傳送,傳送紀錄僅代表房東自行確認。

4. 房客回報與內部營運

停止新增房客抵達、退房輸入、一般請求、聊天與生成式AI。歷史GUEST_REPORTED記錄保持原保存期限,抵達退房狀態在預計退房後30天內刪除。原訂房管道確認的必要事實可記在訂房備註(HOST_RECORDED)。退房核驗、清潔、準備、門禁檢查與READY仍由人員實際核驗(STAFF_VERIFIED),不會被房客通知自動完成。

目前不提供房客生成式AI或外部AI連接。閱讀指南或保護資訊無需使用AI或同意AI處理。房東AI及內容翻譯是獨立功能,未來是否提供房客AI需另行評估。

5. 回報指南顯示問題

僅傳送照片、連結、翻譯或顯示問題類型。不收集自由文字、聯絡資訊、代碼或圖片。住宿問題請在原預訂平台聯絡房東。

6. 分享、照片與PDF檢查

在房源編輯 → 發布設定 → 發布前檢查清單中查看完整列表,並勾選最後的確認框。

公開QR僅含一般指南URL,公開PDF僅含L0資訊。不要將代碼、詳細地址與聯絡資訊放入URL參數、公開QR/PDF或截圖。Wi-Fi QR為獨立明確產生操作,應確認分發對象。指南排除付款、直接訂房、註冊、住宿問卷與聯盟銷售CTA。不會刪除房東原文,因此現有圖片、QR與自由文字需人工檢查。

Airbnb房客指南中請勿包含直接訂房、外部住宿付款、銀行轉帳、下次住宿折扣、電子報、收集房客信箱或電話、住宿滿意度問卷或外部評價請求。請自行檢查既有文字、照片與QR。地圖、計程車及官方旅遊資訊可以保留。自動篩選無法判斷所有內容。

請勿使用本指南將Airbnb訂房前訪客引導至外部聯絡或住宿交易。公開區域中的電話、即時通訊、直接訂房、外部住宿付款、行銷、住宿問卷,以及照片和QR Code中的同類資訊會受到限制。必要的入住說明也應保留在原訂房平台。 自動檢查只涵蓋文字及已知連結格式,無法完整辨識圖片像素或偽裝表達。請自行檢查列出的項目以及既有照片和QR Code。

7. 故障、訊息攔截或平台警告

即使房客不用stayV,也應能在原訂房平台取得地址、時間、入門步驟、有效門禁與退房說明。連結被攔截時在該訂房對話提供必要文字,不以短連結或QR繞過。收到警告時考慮暫停新連結分享,先確保平台必要說明,再記錄原因和版本並詢問官方支援。不要自動關閉所有現有房客指南。

stayV是獨立服務,未確認獲得Airbnb個別批准,也不保證沒有政策風險。