查看範例房客頁面
體驗用stayV Guide Code
1234123輸入前顯示基本資訊，輸入後可查看受保護的入住資訊範例。
查看範例房客頁面這是產品體驗範例，並非真實住宿或預訂頁面。
房東能獲得的改變
為房源配一個輕巧的營運幫手。
少花時間重複說明，把心力留給更好地迎接房客。
- 減少重複解答的時間
- 「怎麼進門？」「洗衣機怎麼用？」把常見問題整理進指南，房客就能在需要時自行查看。
- 集中準備下一次入住
- Plus以上集中顯示今日工作與清潔、狀態記錄。Premium Pilot可儲存清潔方法和用品數量，重複利用傳給清潔人員的交接訊息。
- 減輕製作指南的成本負擔
- 可免費開始營運一個房源的基本指南。修改內容後仍使用同一連結，減少重新製作和列印說明的負擔。
- 為好評和下一次預訂打好基礎
- 從入住到使用設施，減少房客不知所措的時刻。讓更舒適的住宿體驗，為房客滿意度、好評與房源的預訂吸引力打下基礎。
不保證評分或預訂率提升。實際效果取決於房源及營運情況。
不只是房客指南
打掃什麼，補充多少。 每次交接，不必從頭解釋。
按房源整理清潔工作、用品數量與檢查記錄，讓迎接下一位房客的準備更輕鬆。
房源營運市政廳公寓
Plus以上 · 基本工作今天的準備
退房11:30
下次入住15:00
預定工作11:40 — 13:00
更換寢具與清潔浴室
- 更換寢具並通風
- 清潔浴室並擦乾水漬
- 補充毛巾及用品
一眼看清今天要做什麼。
市政廳公寓
Premium Pilot · 清潔預設預覽交接內容
毛巾數量4
衛生紙捲數2
確認交接內容後，請自行傳送。
換了清潔人員，也不用重寫全部說明。
市政廳公寓
Plus以上 · 狀態記錄房源狀態記錄
清潔完成
已更換寢具並完成浴室清潔。
狀態檢查
已檢查用品數量與客房狀態。
不用在聊天記錄裡尋找上次檢查。
按預訂階段智慧公開
連結只傳一次，資訊按需顯示
Plus以上連結Airbnb iCal預訂與指南存取，在設定時間開放抵達與門禁資訊，減少每次接待時手動切換公開狀態的工作。
房源指南
stayv.app/g/your-stay
選用照片及設備指南
也請在預訂平台準備必要說明
Airbnb iCal
- 預訂確認L0
基本指南
開啟連結即可查看
基本指南
- 房源介紹
- 入住與退房時間
- 入住規則
立即查看基本資訊
- 抵達前L1
抵達指南
在房東設定的公開時間
抵達指南
- 詳細位置
- 路線與停車指南
- 建築入口
抵達前查看位置
- 入住L2
出入指南
在該預訂的入住時間
出入指南
- 門鎖密碼
- 鑰匙盒位置
- Wi-Fi密碼
入住時查看門禁資訊
到達設定的結束時間後，受保護資訊也會停止公開。
Free · Plus以上
Free
公開資訊 + 房東提供的stayV Guide Code保護
Plus以上
Airbnb iCal · Guide Code自動連動
請檢查同步的預訂與公開時間。訊息由房東自行確認並傳送。
讓指南更清楚，讓營運更輕鬆
保護資訊只給需要的人
同一個連結，不同預訂的專屬指南
根據各預訂的日程與存取驗證，顯示所需的資訊。
預訂A
明天入住
- 基本指南 · 已公開
- 抵達指南 · 已公開
- 出入指南 · 暫未公開
預訂B
入住時間之後
- 基本指南 · 已公開
- 抵達指南 · 已公開
- 出入指南 · 已公開
無需為每次入住手動切換資訊的公開狀態。
用房客熟悉的語言說明
減少翻譯訊息的工作
房客可選擇韓語、英語、日語、簡體中文或繁體中文閱讀。
Plus以上 · 自動翻譯房東指南
減少重複詢問
用照片說明設施的使用方式
用照片與簡短步驟說明洗衣機、冷氣或暖氣的使用方式。
洗衣機使用方式
- 開啟電源。
- 選擇洗滌程序。
- 按下啟動按鈕。
三個步驟即可完成
01
選擇範本
選擇適合住宿類型的基本指南。
02
輸入資訊
填寫照片與住宿資訊。
03
立即分享
透過訂房平台傳送必要說明，並附上選用指南連結。
比文件更容易管理的住宿指南
項目
預訂訊息·PDF
stayV Host
修改
更新後重新傳送
同一連結自動更新
查找資訊
在長文件中搜尋
按選單查看
多語言
分別編寫每種語言
管理支援語言
保護資訊
另行手動傳送
與公開指南分開
房客安裝
無需安裝
無需安裝
房東簡單填寫，房客用手機查看
目前房東編輯流程與真實範例房客畫面。
房客行動版畫面
免費開始，再選擇適合的營運方式
選擇適合營運方式的方案
Free
目前可用
免費
一間住宿的基本Guest Guide
- 公開資訊 + 房東提供的stayV Guide Code保護
- 免費工具
照片、草稿、內容上限及帳戶適用權限請查看說明與帳戶管理。
查看支援範圍
- 基本指南、照片與分享連結
- 自行撰寫抵達、設施、規則與FAQ
- 旅客預覽與公開資訊檢查
Plus
Beta · 目前可用
Beta期間免費
與預訂相連的Guest Operations
- Airbnb iCal · Guide Code自動連動
- 今日工作、基本工作及清潔與狀態記錄
Plus目前在Beta期間免費。未來價格將另行公布，轉為付費前至少提前1個月通知並另行取得同意。無須登記付款方式，也不會自動轉為付費。
查看支援範圍
- 發布時準備5種語言的翻譯
- Airbnb iCal與依預訂授權的L1/L2
- 預訂指南與房東手動傳送的訊息準備
- 使用分析與Readiness / Operations
- Wi-Fi QR與L0 PDF
Premium
邀請·洽詢制Pilot
價格後續公布
多住宿與團隊營運
- 用範本重複利用交接內容
- 今日工作、基本工作及清潔與狀態記錄
照片、草稿、內容上限及帳戶適用權限請查看說明與帳戶管理。
查看支援範圍
- 已核准Pilot的成員及角色管理
- 共用指南重用與多住宿營運
- 清潔指南、用品數量與員工交接預設
Beta營運說明
Plus目前在Beta期間免費。未來價格將另行公布，轉為付費前至少提前1個月通知並另行取得同意。無須登記付款方式，也不會自動轉為付費。
開始前常見問題
地址、入住時間、入門步驟、有效門禁資訊和退房步驟也應透過原預訂平台提供。stayV是照片、多語言和設備說明的選用輔助指南。 傳送前請確認必要資訊和公開時間。複製不等於傳送，傳送紀錄僅代表房東自行確認。
Plus以上支援基本工作、清潔與狀態記錄。Premium Pilot可儲存清潔方法、用品數量與交接訊息，供複製或分享。訊息需要自行傳送；團隊角色與人員指派依帳戶核准範圍提供。
不需要。連結會在行動瀏覽器中開啟，房客也無需註冊。
匿名頁面只顯示公開指南。Free使用房東提供的stayV Guide Code，Plus使用預訂日期與存取步驟。
Free提供基本指南、共用stayV Guide Code和可出示給司機的當地語言地址卡。Plus增加5種語言、照片影片、Airbnb iCal預訂公開與分析，並在住宿驗證後開啟支援的計程車App和傳遞目的地。stayV Host不代叫車、派車或收費。
Plus和Premium根據房東原文產生5種房客語言草稿，由房東在發布前確認準確性。
可以。訂房確認後，可在Airbnb對話中把選用的stayV Host連結與必要入住說明一併傳送。公開指南會限制訂房前的外部聯絡及住宿交易路徑。stayV Host與Airbnb沒有合作關係。
不提供。stayV Host是房東發布的數位指南技術，不處理住宿預訂、付款、取消或退款。