숙소 운영에서 오늘 할 일과 준비 일정 관리하기

이 글의 순서

오늘 할 일과 준비 일정 사용 순서

1헤더의 예약 운영을 펼치고 숙소 운영을 선택합니다.
2오늘 할 일에서 숙소 현지 날짜 기준 오늘 작업과 기한이 지난 미완료 작업을 확인합니다. 준비가 끝나지 않은 지난 일정이나 다음 예약이 없는 준비 건은 지연·미완료 준비에 남습니다. 메시지는 오늘 보낼 미발송 메시지만 표시합니다.
3준비 일정에서 체크아웃 날짜·시간, 다음 체크인 날짜·시간과 그 사이의 준비 가능 시간을 확인합니다. 다음날 체크인이면 다음 날짜도 함께 표시됩니다.
4준비 일정 카드의 이 시간에 작업 만들기를 누르거나 작업 관리에서 숙소와 준비 시간을 선택합니다.
5작업 제목, 필수 작업 내용, 시작·종료 시간을 확인해 저장합니다. 준비 일정에 연결한 시간은 체크아웃 이후부터 다음 체크인 이전까지만 허용됩니다.
6반복하는 일은 숙소별 작업 템플릿으로 제목·기본 내용·기본 소요시간을 저장해 다시 사용합니다.
7예약에서 만들어진 숙소 준비 단계는 실제 현장을 확인한 호스트 또는 권한 있는 담당자가 순서대로 기록합니다.
8청소 담당자는 현장 작업을 기록·완료할 수 있지만, 청소 확인·출입 준비 확인·최종 준비 완료는 승인 권한이 있는 소유자·운영 관리자·점검 담당자가 확인합니다. Plus의 단일 소유자는 전체 단계를 처리할 수 있습니다.
9다음 체크인이 변경되면 입실 준비·출입 확인·준비 완료를 재확인합니다. 체크아웃·객실·시간대가 변경되거나 취소 후 복구되면 준비 단계 전체를 재확인하며, 이전 완료 이력과 사진은 보존합니다. 연결된 수동 작업 시간도 다시 확인하세요.
10작업 카드의 숙소 상태 기록 또는 준비 일정의 사진 버튼을 누르면 같은 숙소의 작업·단계가 선택된 기록 화면으로 이동합니다. 숙소 관리에서 들어온 경우 기록 시간대와 맞는 작업·준비 일정을 직접 선택하거나 숙소 상태 기록만 저장할 수 있습니다.
11기존 기록은 기록 카드의 이 기록 연결에서 재사용합니다. 기록·사진 확인으로 원본 보기·다운로드와 사진 확인 표시를 할 수 있으며 재업로드나 보관기한 연장은 하지 않습니다.
12기본 동작은 기록 저장뿐입니다. 직접 확인한 경우에만 선택한 작업 또는 단계도 완료로 표시를 선택하세요. 사진 확인·작업 완료·입실 준비 완료는 서로 다르며 문제 발견 기록으로 작업을 완료하지 않습니다.

게스트 퇴실 알림, 체크아웃 예정시각 또는 일정 종료만으로 청소 완료·객실 점검 완료·입실 준비 완료를 자동 확정하지 않습니다.

오늘 보낼 예약 메시지

확정 예약에는 예약 확정, 체크인 전날, 체크인 당일, 체크아웃 당일 메시지 상태가 예약 revision과 함께 준비됩니다.
오늘 할 일 화면에는 해당 숙소의 현지 날짜 기준 발송 예정일이 오늘이고 아직 발송 완료가 아닌 메시지만 표시됩니다. 미래·과거 메시지 전체 목록은 이 화면에 쌓지 않습니다.
예약 날짜가 바뀌면 기존 상태를 예약 변경으로 재확인 필요로 바꾸며, 같은 revision을 반복 처리해 중복 행을 만들지 않습니다.
메시지 본문은 화면을 열 때 숙소명·stayV 링크·체크인·체크아웃 날짜만으로 만듭니다. DB에는 본문을 저장하지 않습니다.
메시지 복사 뒤 원래 예약 플랫폼에서 직접 발송하고, 마지막에 발송 완료로 표시를 누릅니다.
도어락·Wi-Fi 비밀번호와 iCal 비공개 주소는 준비 메시지에 넣지 않습니다.

복사 또는 발송 완료 표시는 호스트의 운영 기록입니다. stayV가 Airbnb·Booking.com 등에 메시지를 자동 전송하거나 상대방 수신을 확인했다는 뜻이 아닙니다.

Premium Pilot 팀 기능

Premium 계정이라는 이유만으로 팀 기능이 모두 열리지는 않습니다. 활성 Pilot과 작업·운영 피드·팀 알림 등 각 기능의 명시적 운영 승인이 함께 필요합니다.
승인된 범위에서는 작업 담당자를 운영자가 수동으로 지정하고, 작업 댓글·완료 승인·변경 기록·앱 내 배정 알림을 사용할 수 있습니다.
청소·점검·유지보수 역할은 명시적으로 허용된 숙소와 배정 작업만 보며 게스트 연락처, 예약 금액과 출입 비밀정보는 보지 않습니다.
팀원 권한을 제거하거나 비활성화하면 숙소 범위도 정리되어 이후 접근이 차단됩니다.

자동 담당자 배정, 이메일·웹 푸시 발송, 자유 채팅방, 외부 PMS 메시지 전송과 Smart Lock 제어는 현재 화면에서 제공하지 않습니다.

요금제와 데이터 경계

Free에는 숙소 운영, iCal 예약 자동화, 예약 메시지 준비와 Readiness Lite를 제공하지 않습니다.
Plus는 단일 운영자 흐름으로 개인 작업과 작업 템플릿을 사용할 수 있지만 다른 담당자 배정·댓글·승인·팀 운영 피드는 사용할 수 없습니다.
운영 작업과 메시지 상태에는 게스트 이름·전화번호·이메일·예약 금액·stayV Guide Code·도어락·Wi-Fi 비밀번호·원본 iCal을 저장하지 않습니다.
숙소 상태 사진은 기존 비공개 미디어 권한과 보유기간을 따르며 공개 게스트 가이드에 나타나지 않습니다.

예약·게스트 관리