이 글의 순서
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계정 화면에서 확인
- 로그인 이메일과 현재 워크스페이스
- 워크스페이스에서의 역할
- 현재 요금제의 시작일·사용기간·잔여기간과 활성 가이드 사용량
요금제 더 보기안의 Free·Plus 기능 비교- 비밀번호 재설정, 내 데이터 내보내기와 계정 삭제 요청
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현재 베타 요금제
- stayV의 확정 요금제는 Free, Plus, Premium입니다. Plus Beta는 Plus의 현재 beta 운영명이고 Premium Pilot은 초대형 Premium의 현재 운영명으로, 별도 요금제가 아닙니다. Premium은 Plus보다 상위이며 Plus 기능을 상속합니다. Pro·Business 등은 검토 중이며 현재 가입 가능한 상품이나 출시 약속이 아닙니다.
- Free: 활성 가이드 1개, 기본 언어 1개, 대표 사진 최대 3장, L0 숙소 이용 안내·편의시설 카드 사진 총 5장(카드당 1장), 숙소별 도착·이용·편의 안내·규칙·FAQ 각 10개, 안전한 L0 공개 안내, 하나의 공용 stayV Guide Code로 여는 L1 상세 주소·Wi-Fi·도착 안내, QR·공유 링크와 커뮤니티 읽기
- Free 주변 관광정보: Ops가 공개한 카테고리와 장소를 L0 공개 기준점으로 표시하며, 호스트는 숙소별 공개 여부만 설정합니다.
- Plus Beta: beta 기간 활성 가이드 최대 3개가 자동 적용되고 작성 중 초안은 최대 5개까지 보관, 대표 사진 5장, 이용/편의 안내 각 30개, 추천 콘텐츠, 사진·짧은 영상, 5개 언어 자동번역, Airbnb iCal 예약 운영, L0/L1/L2 공개, 예약별 공동현관·도어락·키박스 번호 보호, 예약 확인 기반 관광정보 L1 핀·거리와 조건부 택시 앱 연결, 방문·클릭 분석과 커뮤니티 작성
- 기존 숙소 정보 가져오기: 현재 모든 Plus에 자동 제공되는 기능이 아니라 승인된 선택 베타 Plus 워크스페이스의 owner/admin에게만 표시됩니다. 보이지 않거나 직접 주소에서 이용 불가 안내가 나오면 현재 요금제·역할과 베타 승인 여부를 확인합니다.
- 게스트 챗봇: 현재 모든 요금제에서 신규 게스트 AI 호출은 비활성입니다. 호스트 AI와 번역 초안의 기존 범위는 유지됩니다.
- Plus는 현재 한정 베타 기간 무료이며 종료일과 정식 가격은 확정되지 않았습니다.
- Premium은 다숙소·다객실·공통 콘텐츠·팀·통합 운영을 위한 초대형 Pilot입니다. 일반 사용자가 선택할 수 없고, 숙소 위치·활성 객실/유닛·팀원 한도는 운영자가 계정별로 정합니다. 주변 관광정보는 현재 Plus와 동일하며 숙소별 장소·카테고리 직접 편집은 아직 제공하지 않습니다.
- Root Guide(숙소 위치), 활성 숙박 유닛과 활성 팀원은 별도 사용량입니다. 베타에서는 가격이나 추가 사용량 결제 없이 운영자가 allowance를 수동 부여합니다.
정확한 이용 가능 기능은 로그인 후 계정과 대시보드에 표시되는 현재 요금제를 확인하세요.
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로그인 문제
- 이메일 비밀번호를 잊었다면
비밀번호 재설정을 사용합니다. - 가입 이메일이 기억나지 않으면 로그인 화면의 계정 찾기를 사용합니다.
- Google로 가입했다면 같은 Google 계정으로 로그인합니다.
- 인증기 앱의 TOTP에는 별도 비밀번호가 없습니다. 앱 삭제·기기 분실에 대비해 같은 TOTP를 백업 인증기에 함께 등록하는 것을 권장합니다.
- 현재 stayV는 일회용 복구 코드를 발급하지 않습니다. 등록된 인증기에 모두 접근할 수 없다면 로그인 화면으로 로그아웃한 뒤 stayvapp@gmail.com에 본인 확인 및 2단계 인증 초기화를 요청하세요.
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내 데이터와 계정 삭제
원문 JSON 내보내기는 호스트가 직접 입력한 숙소 원문, 직접 만든 가이드 카드·규칙과 본인이 작성한 커뮤니티 글·댓글만 단순한 JSON으로 준비합니다.- 자동번역, 추천·카탈로그 템플릿 원문, 계정·워크스페이스 운영정보, 게스트 활동·문의/신고·예약·출입 비밀정보와 다른 멤버의 정보는 포함하지 않습니다.
사진 ZIP 다운로드는 숙소 사진, 가이드 카드·단계 이미지와 호스트 프로필처럼 호스트가 직접 올린 현재 사진을 한 파일로 준비합니다. 동영상과 외부 링크 이미지는 제외합니다.- 계정 삭제는 즉시 실행되지 않고 안전한 요청으로 접수됩니다. 처리 전까지 계정은 유지되며,
접수 대기상태에서는 요청을 취소할 수 있습니다. - 공동 워크스페이스 소유자는 삭제 전에 소유권을 이전하거나 워크스페이스 종료 방법을 고객지원과 확인해야 합니다.
지금 운영에 맞는 요금제
Free · 무료
한 숙소의 기본 Guest Guide
기본 안내·사진·공유 링크 · 도착 안내·시설 이용·규칙·FAQ 직접 작성 · 게스트 미리보기와 공개정보 검토
Plus Beta · 현재 무료
예약과 연결되는 Guest Operations
발행 시 5개 언어 번역 준비 · Airbnb iCal과 예약별 L1/L2 공개 · 예약 안내·호스트 수동 메시지 준비 · 이용 분석·Readiness / Operations · Wi-Fi QR·L0 PDF
Premium Pilot · 문의
여러 숙소·팀 운영
승인된 Pilot의 팀원·역할 관리 · 공통 안내 재사용·여러 숙소 운영 · 청소 안내·비품 수량·직원 전달 프리셋
Plus는 현재 Beta 기간 무료입니다. 결제수단 등록이나 자동 유료 전환은 없으며, 향후 가격은 추후 안내합니다. 유료 전환은 적용일·가격·결제 및 해지 조건을 최소 1개월 전에 안내하고 별도 동의를 받습니다.
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